<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
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		<title>:: Scotiabank PERU ::</title>
		<meta name="keywords" content="Paris,paris,viajar,scotiabank, promoción, promocion, regalo, lujo, relax, relajo, pareja">
		<meta name="description" content="Paris gratis se disfruta el doble: Tus Tarjetas Scotiabank te regalan 6 paquetes dobles a la ciudad de París para que lo disfrutes con quien quieras.">

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                    <div class="cont_tabla">
                                        
                          	<h1 class="main_tit">Carta del Presidente del Directorio</h1>
                            
                            <table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="height:200px;">
        						<tr valign="center">
                                    <td style="vertical-align: middle;">
                                        
                                        <p>
                                            En el año 2011, aún cuando hubo incertidumbre durante algunos meses por ser un año electoral,
                                            la economía peruana logró alcanzar un buen ritmo de crecimiento impulsada, principalmente,
                                            por el gasto privado. Un factor favorable fue el nivel de precios de los minerales que se
                                            mantuvo relativamente alto y permitió consolidar el superávit de la balanza comercial e
                                            incrementar los ingresos tributarios, obteniéndose un superávit fiscal luego de dos años de déficit.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Scotiabank Perú supo aprovechar el favorable entorno y logró resultados récord en el año 2011:
                                            una utilidad neta de US$ 292 millones, la más alta desde que Scotiabank inició sus operaciones en Perú,
                                            la que permitió que se alcanzaran también nuestros objetivos financieros y operativos clave.
                                            Cabe resaltar que cada uno de nuestros sectores de actividad –Wholesale, Empresa, Retail,
                                            Tesorería y Banca Patrimonial- contribuyó significativamente al éxito del Banco.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Nuestra utilidad sobrepasó en 21% la utilidad del año anterior, con lo que se registró un rendimiento
                                            sobre el capital promedio de 21.5%. Mantenemos un buen manejo de la calidad de la cartera que nos permite
                                            lograr un nivel de morosidad de 1.48%, el más bajo de los últimos 8 años. Igualmente, nuestro ratio de
                                            productividad alcanzó 40%, lo que refleja que somos eficientes en nuestros gastos, combinándolos con
                                            un satisfactorio incremento de los ingresos a lo largo del tiempo.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            La relación con nuestros clientes se fortaleció, no sólo por la calidad en los productos y servicios que
                                            ofrecemos, sino también por la mejora en la cobertura de nuestra red y, principalmente, por la calidad en
                                            la atención de nuestros colaboradores, que se manifiesta en los resultados de las encuestas a los clientes
                                            con un alto nivel de respuestas favorable por la Satisfacción, Lealtad y Recomendación. En este sentido, el
                                            nivel de satisfacción medido por el Índice de Clientes Muy Satisfechos (que sólo considera calificaciones de
                                            Excelente y Muy Bueno) se elevó significativamente de 43% a 51%, respecto al año anterior.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Somos un  Banco que busca estar más cerca de nuestros clientes y con mayor presencia en todo el Perú, por lo
                                            que en el año 2011 hemos continuado con nuestro Plan de Expansión de Canales, y hemos abierto  12 nuevas agencias.
                                            Nuestra red de ATM's ha crecido notablemente en los últimos meses, hoy contamos con 506 cajeros automáticos al servicio
                                            de nuestros clientes a nivel nacional, 31% más que en el año anterior.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Nuestra gran solidez y capacidad de pago se han visto reflejados en la mejora de la clasificación del
                                            "Grado de Inversión Internacional", tanto por la agencia internacional Standard & Poor's, la cual nos
                                            elevó la calificación de "BBB-" a "BBB" como por la agencia Fitch Ratings, la cual nos elevó de "BBB" a "BBB+". 
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Por cuarto año consecutivo, la prestigiosa publicación Global Finance ha elegido a Scotiabank Perú como
                                            "Best Foreign Exchange Bank" del Perú y por segundo año consecutivo la misma publicación nos ha calificado
                                            como el mejor Banco para realizar operaciones de comercio exterior en el país, o "Best Trade Bank in Perú".
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Por segundo año consecutivo, nuestra Institución fue reconocida con el Premio Creatividad Empresarial, en esta oportunidad,
                                            por su participación en el Primer Pabellón Virtual del Perú, presentada en la World Expo Shanghai 2010, Expo Peru Now, proyecto
                                            trabajado en conjunto con Interforum, consultora en comunicación social.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            En el 2011, Scotiabank Perú nuevamente fue considerado en el ranking de las mejores empresas para trabajar en el país,
                                            según la encuesta Great Place to Work Institute. Nuestra institución se ubicó en el puesto 8 de la categoría Grandes
                                            Empresas. Asimismo, Scotiabank Perú conjuntamente con otras operaciones de Scotiabank en Latinoamérica ha sido
                                            reconocido por Great Place to Work en el ranking de las Top 50 mejores empresas multinacionales para trabajar
                                            en Latinoamérica dentro de un universo de más de 1,900 empresas. Estos resultados reflejan el compromiso entre
                                            la organización y sus colaboradores, lo cual tiene un impacto directo en el servicio que se brinda a nuestros clientes.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Para el Grupo Scotiabank la Responsabilidad Social Corporativa constituye un pilar importante de la visión de nuestros
                                            negocios con el cual garantizamos el respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente.
                                            Durante el año 2011, la gestión de Responsabilidad Social Corporativa reportó un avance general de 18% en los 40 indicadores
                                            del Instituto Ethos y los de Perú 2021. 
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Adicionalmente a los logros mencionados anteriormente, a fines del 2011 Scotiabank Perú recibió reconocimiento de excelencia por
                                            parte de la revista América Economía, la cual evalúa a los 250 mayores bancos de Latinoamérica en términos de rentabilidad, liquidez
                                            y eficiencia, nombrando a Scotiabank Perú N° 13 en el ranking de los mejores bancos.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Nos esperan retos para el año 2012. Si bien se proyecta un crecimiento económico en Perú de alrededor de 5.5% anual, y el regreso
                                            del país a una posición de superávit fiscal, esto ocurriría en un mundo en riesgo debido a grandes desequilibrios fiscales y donde
                                            existen temores de recesión en las economías desarrolladas, así como un exceso de liquidez, condiciones climáticas inestables y
                                            tensiones geopolíticas en el Medio Oriente latentes, por lo que el riesgo que la inflación pueda rebotar es latente.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Estamos seguros que nuestras fortalezas y estrategias nos permitirán enfrentar este entorno y aprovechar las grandes oportunidades
                                            de crecimiento que existen. El centro de nuestra atención para el año 2012 será crecer teniendo en consideración nuestras cinco
                                            prioridades estratégicas: crecimiento sostenible de los ingresos, gestión del capital, liderazgo, gestión y manejo prudente del
                                            riesgo, y eficiencia y administración de gastos, las cuales guiarán nuestras acciones a través de los nuevos entornos que se presenten. 
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Nuestro objetivo fundamental sigue siendo ser: "el mejor Banco para ayudar a los clientes  a mejorar su situación financiera,
                                            proporcionándoles soluciones adecuadas a sus necesidades específicas." Cumpliremos con dicho objetivo y continuaremos trabajando
                                            dentro del marco de la estrategia "Un equipo… un objetivo"  y poniendo énfasis en una mayor colaboración entre las líneas de negocios.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Deseamos manifestar un agradecimiento especial a cada uno de nuestros clientes y nuestros accionistas por su fidelidad permanente y
                                            su confianza en Scotiabank. Gracias también a cada una de las personas que integra nuestro valioso grupo humano, por mantenerse
                                            fieles a nuestros valores esenciales y centrados en nuestros clientes, lo cual nos ha permitido alcanzar los logros del año 2011.
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Atentamente,
                                        </p>
                                        
                                        <p>
                                            Peter Cardinal
                                        </p>
                                    
                            	</td>
                        	</tr>        
                    	</table>
                	</div>
            	</div>
        	</div>
		</div>
	</body>
</html>